Computerfabrikanten maken het de consument vrijwel onmogelijk om geld terug te krijgen voor een ongewenst meegeleverde licentie van Microsoft Windows Vista. In de licentievoorwaarden van Microsoft staat dat consumenten recht hebben op restitutie als ze een nieuwe PC kopen waar een licentie voor dit besturingssysteem bij zit, maar weigeren hiermee akkoord te gaan.
In de praktijk komt het erop neer dat wanneer consumenten afzien van installatie van Windows Vista, het moeilijk of onmogelijk blijkt het om teruggave van het licentiebedrag te ontvangen. Hierdoor lopen de meeste kopers tussen de €30 en €100 mis, afhankelijk van de meegeleverde versie.
Volgens een woordvoerder van de Consumentenbond is de handelwijze van de computerfabrikanten is in strijd met de afspraken. De fabrikanten werpen zoveel drempels op waardoor het consumenten nagenoeg niet lukt om het geld terug te krijgen.
De Consumentenbond heeft een proef gehouden door 27 verschillende computerwinkels te bezoeken met de vraag naar een computer zonder Windows licentie. Slechts een beperkt aantal kleinere computerzaken kon een computer leveren zonder besturingssysteem.
Arda Gerkens van de SP heeft intussen aangekondigd Kamervragen te zullen gaan stellen naar aanleiding van de publicatie van de Consumentenbond. Zij wil dat mensen zelf een besturingssysteem moeten kunnen kiezen wanneer ze een computer kopen.
Gerkens is van mening dat Microsoft zijn monopoliepositie in de markt te makkelijk in stand houdt. Zonder keuze voor de consument wordt elk ander bedrijf een eerlijke kans ontnomen. De problemen met Vista maken de situatie nog erger. “Vista levert veel problemen op, zeker met wat oudere randapparatuur, maar ook gewoon met allerlei beveiligingen”, aldus Arda Gerkens.
Het is al jaren vanzelfsprekend dat je bij aanschaf van een nieuwe PC automatisch het laatst uitgebrachte besturingssysteem van Microsoft krijgt meegeleverd. Maar een computer zonder Windows Vista scheelt toch al gauw €75 aan licentiekosten, of zelfs nog meer als er extra software is meegeleverd. De prijsbewuste consument zou in plaats hiervan kunnen kiezen voor een open source besturingssysteem gebaseerd op Linux.
Ubuntu is een gratis Linux besturingssysteem dat perfect geschikt is voor laptops, desktops en servers. Het bevat alle applicaties die vaak worden gebruikt, zoals een webbrowser, een e-mailclient, een compleet officepakket, diverse mediaplayers en meer.
Dit is geen nieuws want het is al jaren zo dat nieuwe computers in de winkel standaard met windows geleverd worden, en dat het nagenoeg onmogelijk is om vervolgens geld terug te krijgen als je geen windows bij je nieuwe PC wilt.
Maar goed, voorzover iemand dit leest wil ik best een tip geven om met minder geld een betere computer aan te schaffen; koop geen complete nieuwe computer in de winkel, maar koop de benodigde onderdelen zelf, een moederbord, een processor met CPU koeler, een harde schijf, intern geheugen, behuizing met voeding, en eventueel andere hardware zoals een videokaart etc.
Je kunt informatie en hulp overal op het internet vinden. het scheelt al gauw een paar honderd euro en dan heeft je computer waarchijnlijk zelfs nog meer in huis.
En je hoeft natuurlijk vervolgens ook geen Windows XP of Vista erop te zetten want dat scheelt natuurlijk ook geld en hebben we het zolangzamerhand wel gehad met windows producten.
Download een Linux besturingssysteem zoals het op debian gebasseerde Ubuntu, of Mandriva.